ASSISTENZA SU CHIAMATA (Reperibilità 24 ore su 24)
Tel: 0521/835666 - Fax: 0521/834070 - E-mail: assistenza@frigomeccanica.it

Viene effettuata sugli impianti per la riparazione dei guasti occasionali. Questa attività è svolta efficacemente grazie a personale qualificato e competente, disponibile 24 ore su 24 per 365 giorni all'anno.
Oltre ai normali interventi sul posto, possono essere prestati altri servizi su chiamata telefonica:
- Ricerca di soluzione ai problemi più semplici
- Suggerimenti tecnici per installazioni di parti di ricambio
- Indicazione sui controlli periodici da effettuare

FORNITURA PARTI DI RICAMBIO:
Tel: 0521/835666 - Fax: 0521/834070 - E-mail: ricambi@frigomeccanica.it

Frigomeccanica assicura ai propri clienti nel minor tempo possibile la fornitura dei ricambi adeguati.
L'esperienza, il personale qualificato e l'ampio magazzino garantiscono questo importante servizio.

ASSISTENZA PROGRAMMATA:
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Frigomeccanica fornisce interventi di manutenzione programmata regolati da uno specifico contratto.
Il servizio fornito periodicamente, a date prestabilite in accordo con il cliente, prevede una serie di controlli e manutenzioni definiti sia in base alla tipologia degli impianti che alle effettive necessità.

ASSISTENZA VIA MODEM:
Tel: 0521/835666 - E-mail: assistenzaelettronica@frigomeccanica.it

L'assistenza remota è un servizio che Frigomeccanica può garantire a tutti i clienti dotati del gestionale "Proges".
Tramite un collegamento telefonico via modem, su specifica autorizzazzione del cliente, siamo in grado di monitorare tutti gli impianti collegati e dare le indicazioni necessarie per il corretto utilizzo.

ASSISTENZA TRAMITE VIDEOCONFERENZA:
Tel: 0521/835666 - E-mail: assistenzaelettronica@frigomeccanica.it

Dai nostri uffici il personale tecnico può comunicare direttamente con tutti i clienti, dotati di strutture adeguate, ottenendo uno scambio di informazioni rapido e completo determinante per la rapida soluzione dei problemi.

CONTROLLO CERTIFICATO DEI SISTEMI DI RILEVAMENTO DATI:
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I sistemi di rilevamento dati, costituiti da sonde di Umidità %, Temperatura e controllori di processo devono essere sottoposti a controllo periodico per verificarne precisione ed efficienza.
Tale operazione deve essere svolta tramite strumenti specifici di alta precisione certificati da organismi competenti.
Per venire incontro a queste esigenze Frigomeccanica ha creato un nuovo servizio: la "taratura e calibrazione certificata" per coadiuvare i propri clienti a rispettare le procedure di certificazione ISO, HACCP, EMAS o per ottimizzare le operazioni di controllo interno.